Ana sempre sonhou em viajar para o exterior com sua família.
Depois de anos economizando cada centavo, finalmente chegou o grande dia: ela, seu marido e seus dois filhos embarcariam para a tão esperada viagem à Europa.
As passagens foram compradas com meses de antecedência, os hotéis reservados e os roteiros detalhadamente planejados.
Tudo parecia perfeito, mas havia um detalhe que Ana não se atentou: as regras sobre bagagem em voo internacional.
O medo começou a surgir enquanto ela lia relatos de passageiros que enfrentaram problemas por excesso de peso, malas extraviadas e cobranças inesperadas no aeroporto.
Será que ela e sua família corriam o risco de perder dinheiro por pura falta de informação?
No entanto, ela conseguiu embarcar para a Europa sem nenhum problema.
Quando já estava na Europa, Ana foi acumulando presentes, roupas e lembrancinhas de última hora, sem perceber que o excesso de bagagem poderia custar uma fortuna.
A ganância em levar “só mais alguma coisa” poderia transformar a experiência dos sonhos em um pesadelo financeiro.
Ao chegar ao aeroporto de volta para o Brasil, a realidade bateu.
O atendente da companhia aérea informou que a mala de Ana estava acima do peso permitido e que ela teria que pagar uma taxa absurda para despachá-la.
O orçamento da viagem, que estava praticamente no limite, de repente ficou ameaçado.
Nesse artigo eu vou te falar tudo sobre bagagem em voo internacional: o que você pode e não pode levar, quantas malas você pode levar em um voo para o exterior, peso, tamanho, entre outras coisas.
Então fique comigo para entender tudo sobre essa questão tão importante para a vida dos passageiros.
Qual é a bagagem permitida em voos internacionais?
Viajar para o exterior exige um grande planejamento, seja ele financeiro ou não, e um dos maiores desafios para os passageiros é entender as regras sobre bagagem em voos internacionais.
Seja uma viagem de lazer ou de negócios, ninguém quer passar pelo estresse de ter sua mala barrada no aeroporto ou pagar taxas inesperadas por excesso de peso.
As regras para bagagens de voos internacionais costumam variar de acordo com a companhia aérea, o destino e a classe do bilhete, mas existem padrões que a maioria das empresas segue.
A bagagem de mão, por exemplo, é aquela que o passageiro pode levar consigo na cabine da aeronave.
No geral, para as bagagens de mão, as companhias aéreas permitem volumes para bagagem em voo internacional de até 7 kg a 10 kg, com dimensões que costumam ser de 55 cm x 40 cm x 20 cm.
Essas medidas incluem rodinhas, alças e bolsos externos.
O objetivo dessa limitação é garantir que as malas caibam no compartimento superior ou sob o assento da frente.
Já a bagagem despachada é aquela entregue no check-in e transportada no porão da aeronave.
Normalmente, as companhias aéreas permitem que essas malas tenham de 23 kg a 32 kg, dependendo da tarifa e da classe do bilhete.
A soma das três dimensões da mala (altura, largura e profundidade) não pode ultrapassar 158 cm.
Quem viaja na classe econômica geralmente têm direito de despachar uma mala de 23 kg, enquanto passageiros de classes superiores podem levar volumes maiores sem custo adicional.
Algumas empresas permitem despachar duas malas sem cobrança extra, enquanto outras adotam o modelo de tarifa mais barata, onde o passageiro precisa pagar separadamente pelo despacho.
Muitos passageiros aéreos acabam enfrentando problemas ao não respeitar os limites de peso e tamanho das bagagens em voos internacionais.
Se a mala ultrapassar os 23 kg permitidos, por exemplo, pode ser necessário pagar taxas extras, que variam de acordo com a companhia aérea e o destino.
O excesso de bagagem pode custar caro, principalmente em voos internacionais de longa distância.
Algumas companhias cobram por quilo excedente, enquanto outras exigem que o passageiro compre uma mala adicional para poder embarcar.
Para evitar surpresas, é sempre recomendável pesar as malas antes de sair de casa e verificar as regras específicas da companhia aérea escolhida.
Outro tipo de bagagem é a bagagem especial, que inclui itens como instrumentos musicais, equipamentos esportivos e carrinhos de bebê.
Cada companhia aérea possui regras próprias para esses objetos.
Algumas permitem o transporte gratuito de carrinhos de bebê e cadeiras de rodas, enquanto outras cobram uma taxa adicional.
Já equipamentos esportivos, como pranchas de surfe e bicicletas, geralmente exigem um pagamento extra para o despacho.
No caso de instrumentos musicais, a opção mais segura é levá-los na cabine, comprando um assento extra caso o objeto seja grande demais para o compartimento de bagagem de mão, o que pode sair bem mais barato do que pagar uma taxa extra de peso.
A bagagem de mão prioritária é oferecida por algumas companhias aéreas para tarifas premium.
Passageiros com esse benefício podem embarcar antes dos demais e garantir espaço no compartimento superior com maior tranquilidade.
Essa opção é especialmente útil em voos lotados, onde os últimos a embarcar podem acabar sendo obrigados a despachar suas malas de mão no portão de embarque.
O que pode levar em um voo internacional?
As companhias aéreas e as autoridades de segurança de cada país impõem restrições para garantir a segurança dos passageiros e da tripulação em relação ao que você pode e não pode levar em sua bagagem em voo internacional.
Saber com antecedência quais itens são permitidos na bagagem de mão e na bagagem despachada evita problemas no embarque e possíveis multas.
A seguir, veja um resumo do que você pode levar em um voo internacional:
Bagagem de mão
- Documentos e dinheiro: passaporte, carteira de identidade, cartões de crédito e dinheiro em espécie;
- Eletrônicos: celulares, notebooks, tablets, câmeras fotográficas, carregadores e fones de ouvido;
- Medicamentos: com prescrição médica e em frascos de até 100 ml para líquidos;
- Alimentos industrializados: snacks lacrados, chocolates e barras de cereais;
- Roupas extras e itens de higiene pessoal: desde que os líquidos estejam em frascos de até 100 ml, dentro de um saco plástico transparente de até 1 litro;
- Itens de valor: jóias, relógios e objetos pessoais importantes;
Bagagem despachada
- Roupas e calçados: sem limite específico, desde que dentro do peso permitido pela companhia aérea;
- Líquidos acima de 100 ml: shampoos, perfumes e cremes;
- Bebidas alcoólicas: em embalagens lacradas e dentro do limite permitido pelo país de destino;
- Equipamentos esportivos: pranchas de surfe, bicicletas e tacos de golfe, conforme as regras da companhia aérea;
- Objetos cortantes: tesouras, canivetes e utensílios de cozinha, desde que estejam bem embalados;
O que não pode levar?
Ao viajar para o exterior, é fundamental saber quais itens são proibidos de serem transportados em voos internacionais para evitar problemas na inspeção de segurança e na alfândega.
Essas restrições variam de acordo com as regras de cada companhia aérea e das autoridades de cada país, no entanto, algumas proibições são universais.
Transportar itens não permitidos pode resultar em multas, apreensões e até mesmo processos legais.
A seguir, veja uma lista detalhada dos itens proibidos em voos internacionais.
Itens proibidos na bagagem de mão
- Líquidos em frascos acima de 100 ml: bebidas, perfumes, shampoos e aerossóis, salvo exceções médicas;
- Objetos perfurantes ou cortantes: agulhas, alicates, cortadores de unha, tesouras grandes e ferramentas de trabalho;
- Equipamentos esportivos grandes: tacos de beisebol, bastões de esqui e pranchas de surfe, por exemplo;
- Brinquedos que imitem armas de fogo ou branca: pistolas, espadas de plástico e réplicas de outros tipos de armamento;
- Explosivos e inflamáveis: fogos de artifício, gasolina, álcool 70%, solventes e gás butano;
- Armas de fogo e munições: revólveres, pistolas, rifles e cartuchos, salvo com autorização especial das autoridades;
- Armas brancas: facas, canivetes, estiletes, machados e lâminas de barbear abertas;
- Substâncias químicas perigosas: como por exemplo, venenos, pesticidas, ácidos e material radioativo;
Itens proibidos na bagagem despachada
- Baterias de lítio soltas de alta capacidade: power banks e baterias acima de 160Wh;
- Alimentos perecíveis e de origem animal: restritos conforme as normas do país de destino;
- Dinheiro em espécie acima do limite permitido: valores elevados devem ser declarados à alfândega;
- Medicamentos controlados sem prescrição médica: pode ser barrado pela fiscalização sanitária;
- Explosivos e inflamáveis: fogos de artifício, gasolina, álcool 70%, solventes e gás butano;
- Armas de fogo e munições: revólveres, pistolas, rifles e cartuchos, salvo com autorização especial;
- Armas brancas: facas, canivetes, estiletes, machados e lâminas de barbear abertas;
- Substâncias químicas perigosas: como por exemplo, venenos, pesticidas, ácidos e material radioativo;
Quantas malas você pode levar em voo internacional?
A quantidade de malas permitidas em um voo internacional varia de acordo com cada companhia aérea, a classe da passagem adquirida e o destino final da viagem.
As regras são determinadas por dois sistemas principais: o conceito de peça e o conceito de peso, e cada um deles define limites diferentes para que a sua bagagem possa ser despachada.
No conceito de peça, utilizado principalmente em voos com origem ou destino nas Américas, os passageiros geralmente podem levar duas malas de até 23 kg cada na classe econômica e duas de até 32 kg na classe executiva ou primeira classe.
Já no conceito de peso, aplicado na maioria dos voos internacionais para Europa, Ásia e África, a quantidade total de bagagem transportada é determinada pelo peso total permitido, que pode variar entre 20 kg e 32 kg, independentemente da quantidade de volumes.
Além da bagagem despachada, os passageiros também podem levar em voos internacionais, uma bagagem de mão, cujo limite costuma ser de 10 kg a 12 kg, com dimensões específicas que devem caber no compartimento superior do avião, e essas dimensões variam conforme a companhia aérea também.
Passageiros que viajam na classe executiva podem ter direito a mais de uma bagagem de mão, dependendo da companhia aérea.
Existem regras específicas para itens especiais, como instrumentos musicais e equipamentos esportivos, que podem ser incluídos na quantidade total de bagagem ou exigir o pagamento de uma taxa extra para serem transportados.
Passageiros que precisam transportar excesso de bagagem podem adquirir malas adicionais mediante pagamento, com valores que variam conforme o destino e a companhia aérea.
Especificações da mala internacional
Cada companhia aérea possui diretrizes próprias sobre peso, tamanho e taxas adicionais, mas, de forma geral, os passageiros devem seguir normas padronizadas para evitar cobranças inesperadas e transtornos durante o embarque.
Abaixo, eu falo as principais especificações das malas em voos internacionais.
Peso
O peso permitido para bagagem despachada em voos internacionais varia conforme a companhia, o destino e a classe tarifária.
As regras mais comuns são:
- Classe econômica: até 23 kg por mala, com o limite de uma ou duas malas gratuitas, dependendo da companhia aérea;
- Classe executiva e primeira classe: normalmente, é permitido até 32 kg por mala;
- Observação: em alguns voos internacionais, especialmente para a Europa, Ásia e África, o limite é estabelecido pelo peso total da bagagem, que pode variar de 20 kg a 32 kg, sem restrição de quantidade de malas;
Para bagagem de mão, o peso permitido costuma variar entre 8 kg e 12 kg, com possibilidade de levar uma peça adicional em algumas classes tarifárias.
Tamanho
As dimensões das malas também seguem padrões estabelecidos para caber no compartimento de carga do avião.
Em geral, as companhias aéreas determinam que a soma das três dimensões (altura + largura + profundidade) não ultrapasse 158 cm para bagagem despachada em voo internacional.
Para bagagem de mão, o tamanho máximo permitido costuma ser de 55 cm x 40 cm x 25 cm.
Itens que ultrapassem essas dimensões podem ser recusados ou transportados como carga especial, tendo o passageiro que pagar taxas adicionais.
Quais são as taxas adicionais?
Caso o passageiro exceda o peso ou tamanho permitido em voos internacionais, as companhias aéreas cobram taxas extras que variam conforme o destino, a classe do voo e da própria companhia.
As cobranças mais comuns são:
- Excesso de peso: cobrado por cada quilo que ultrapasse o limite permitido que geralmente varia entre R$ 80,00 e R$ 150,00 por kg adicional;
- Mala extra: valor cobrado por cada mala adicional fora da franquia, podendo variar de R$ 300,00 a R$ 800,00 por unidade.
- Tamanho excedido: malas que ultrapassam 158 cm somados (altura, largura e comprimento) podem ser taxadas entre R$ 400,00 e R$ 1.500,00, dependendo da companhia aérea.
Como evitar taxas extras?
Para evitar custos inesperados ao despachar sua bagagem para o exterior, siga estas recomendações:
- Pese suas malas antes de sair de casa para garantir que estão dentro do limite estabelecido pela companhia aérea;
- Utilize malas adequadas, respeitando as dimensões permitidas para evitar taxas por excesso de tamanho;
- Compre franquia de bagagem antecipadamente, pois muitas companhias oferecem descontos para compras online antes do check-in;
- Distribua melhor o peso da bagagem, utilizando malas extras dentro do limite permitido pela companhia, mesmo pagando mais por isso;
- Considere a categoria do seu bilhete, pois algumas tarifas incluem maior quantidade de bagagem gratuita em casos de categoria premium;
Como despachar bagagem internacional?
Despachar a bagagem corretamente em um voo internacional é um passo essencial para garantir uma viagem tranquila e sem surpresas desagradáveis.
Desde a preparação da sua mala até o recebimento no destino final, cada etapa exige atenção para evitar extravios, cobranças inesperadas e problemas no embarque.
A seguir, vou te explicar de forma detalhada o processo de despacho de bagagem em voos internacionais.
O primeiro passo é verificar as regras da companhia aérea para bagagens em voos internacionais, pois cada uma delas possui políticas específicas sobre peso, tamanho e quantidade de malas permitidas.
Antes de sair de casa, é recomendável que você pese a sua bagagem e garanta que ela esteja dentro do limite permitido.
Se a mala exceder o peso ou o tamanho estabelecido, a companhia aérea pode te cobrar taxas adicionais, que variam conforme o destino e a empresa.
Para evitar esse problema, uma dica é distribuir melhor os itens entre as malas ou comprar franquia extra com antecedência, já que os valores costumam ser mais baixos se adquiridos antes do check-in.
Já no aeroporto, o passageiro deve se dirigir ao balcão de check-in da companhia aérea, portando um documento válido, como o passaporte, por exemplo, e a passagem.
Algumas empresas oferecem a opção de check-in online, mas o despacho da bagagem ainda precisa ser feito presencialmente.
Durante esse procedimento, um atendente da companhia vai pesar e etiquetar suas malas, identificando cada volume com informações do passageiro, como nome, documento e número do voo, além do seu destino final.
Após receber a etiqueta da sua bagagem, é fundamental verificar os dados impressos, garantindo que seu nome, número do voo e o destino estejam corretos.
Qualquer erro pode levar a problemas, como o envio da mala para um país diferente, causando extravio em sua mala.
Além disso, algumas companhias fornecem um código de rastreamento, que pode ser utilizado para acompanhar a localização da bagagem em tempo real.
Para aumentar a sua segurança, recomendo que você identifique a sua mala com etiquetas personalizadas, como nome, telefone e endereço de contato.
Além disso, o uso de cadeados homologados pela TSA (Transportation Security Administration) é essencial para evitar violações, especialmente em voos para os Estados Unidos, onde as autoridades podem inspecionar a bagagem sem a presença do passageiro.
Após o despacho, o passageiro vai receber um comprovante de bagagem, que deve ser guardado até a retirada das malas no destino final.
Esse recibo é essencial em casos de extravio, danos ou furtos, pois contém as informações necessárias para a solicitação de reembolso ou indenizações por danos morais e/ou materiais, caso você entre na justiça devido a algum problema com sua mala.
Ao chegar ao seu destino, as malas serão entregues na área de restituição de bagagens (baggage claim), localizada após o controle de imigração.
Você deve aguardar sua mala na esteira correspondente ao seu voo e, antes de sair do aeroporto, conferir se o volume está intacto e se não há sinais de violação.
Caso a mala não apareça ou esteja danificada, é necessário procurar imediatamente o balcão de atendimento da companhia aérea e registrar uma reclamação formal.
Bagagem para transportar itens especiais
A bagagem para transportar esses itens especiais exige atenção especial, pois cada tipo de objeto pode ter requisitos específicos, dependendo de sua natureza.
Itens como instrumentos musicais, equipamentos médicos, cadeiras de rodas e até produtos frágeis ou de valor elevado podem exigir embalagens especiais, etiquetas de manuseio cuidadoso ou até mesmo transporte como carga adicional.
Vou falar nos tópicos seguintes como alguns tipos de itens especiais.
Equipamentos esportivos
Quando você precisa transportar equipamentos esportivos em voos internacionais, é importante seguir as diretrizes de cada companhia aérea para garantir que esses itens sejam manipulados de forma correta.
Muitos esportes exigem equipamentos grandes e volumosos, como pranchas de surfe, esquis, bicicletas e bolas.
A maioria das companhias aéreas permite que esses itens sejam transportados como bagagem despachada, mas é necessário embalá-los corretamente para evitar danos durante o voo.
Dependendo do tamanho e peso do item, pode ser necessário pagar uma taxa extra ou utilizar embalagens específicas, como cases rígidos, para garantir que os equipamentos cheguem ao destino sem problemas.
Além disso, é fundamental comunicar à companhia aérea sobre esses equipamentos com antecedência, para que possam ser acomodados corretamente no avião.
Instrumentos musicais
Instrumentos musicais são considerados itens especiais, já que, além de serem valiosos, são delicados e, muitas vezes, de tamanho grande.
Se você planeja viajar com um instrumento musical, como violão, trompete ou até piano de cauda, é essencial verificar com a companhia aérea suas políticas de transporte.
Instrumentos menores podem ser transportados como parte da bagagem de mão, desde que respeitem as dimensões permitidas pela companhia aérea.
Já os instrumentos maiores, como violoncelos e contrabaixos, podem precisar de uma tarifa adicional ou ser transportados como carga especial.
Algumas companhias oferecem opções de transporte seguro para instrumentos musicais, como cases especiais ou até a possibilidade de reservar um assento extra para o instrumento, especialmente em voos internacionais.
Pessoas com necessidades especiais
Para pessoas com necessidades especiais, como aquelas que utilizam cadeiras de rodas, aparelhos de mobilidade ou equipamentos médicos, as companhias aéreas geralmente oferece facilidade para garantir que essas necessidades sejam atendidas durante um voo internacional.
Muitos itens, como cadeiras de rodas, podem ser transportados gratuitamente, mas é importante informar à companhia aérea com antecedência para garantir que o transporte seja feito de forma adequada.
Além disso, é necessário verificar se o equipamento atende aos requisitos de segurança e regulamentações internacionais.
Algumas companhias aéreas oferecem serviços especiais, como embarque prioritário e assistência personalizada, para garantir o conforto e a segurança dos passageiros com necessidades especiais.
Como embalar itens frágeis?
Embalar itens frágeis de maneira adequada é essencial para garantir que eles consigam chegar ao destino sem danos, especialmente em voos internacionais, onde o manuseio da bagagem pode ser menos cuidadoso e mais perigoso.
Aqui estão algumas dicas para embalar corretamente esses itens:
- Escolha da embalagem apropriada: a primeira etapa é selecionar uma embalagem resistente, como uma caixa de papelão de alta qualidade. Certifique-se de que ela seja maior do que o item, permitindo espaço suficiente para amortecer os impactos;
- Proteção com materiais de preenchimento: envolva os itens frágeis com materiais de proteção, como plástico bolha, espuma ou almofadas de papel. Envolva o item de forma segura, garantindo que todas as partes frágeis estejam cobertas, especialmente cantos e bordas;
- Preenchimento extra: após envolver o item com material protetor, preencha o restante do espaço da embalagem com mais plástico bolha, papéis amassados ou espuma. Isso evita que o item se mova dentro da embalagem e minimize o risco de quebra;
- Reforço da embalagem: se a embalagem for muito leve ou não parecer resistente, considere reforçá-la com fita adesiva extra nas bordas e nas junções. Também é útil colocar uma camada de fita adesiva no fundo da caixa, especialmente se o item for pesado;
- Marcações claras: para garantir que sua bagagem seja tratada com mais cuidado, marque a embalagem com etiquetas visíveis de “FRÁGIL” ou “MANUSEAR COM CUIDADO”. Se possível, utilize adesivos de “Este lado para cima”, para garantir que a embalagem seja transportada na posição correta;
- Embalagens resistentes: para itens extremamente frágeis ou valiosos, como cristais, eletrônicos ou obras de arte, pode ser necessário utilizar caixas de madeira ou maletas rígidas. Essas embalagens reforçadas oferecem proteção adicional contra impactos e são ideais para o transporte de objetos de valor;
- Certificação da embalagem: se o item for particularmente caro ou delicado, como instrumentos musicais ou equipamentos eletrônicos, certifique-se de que eles vão ser transportados em almofadas de ar ou cases sob medida;
Como otimizar o espaço de sua bagagem?
Otimizar o espaço da sua bagagem é uma das habilidades mais importantes para quem vai viajar em voos internacionais, onde as limitações de peso e volume são mais rigorosas do que em voos nacionais.
Uma das maneiras mais eficientes de fazer isso é escolher poucas roupas para serem transportadas.
Priorize peças que possam ser usadas em várias combinações, de modo a reduzir a quantidade de roupas necessárias.
Além disso, dobre as roupas de forma eficiente, utilizando a técnica de enrolar, que permite maximizar o espaço e reduzir a quantidade de roupas amassadas.
Outra dica é usar cada canto da mala de forma estratégica, aproveitando as pequenas áreas vazias, para colocar seus sapatos ou armazenar itens menores, como meias ou acessórios.
Uma excelente dica é investir em organizadores de bagagem, como sacos a vácuo ou cubos de compressão.
Eles permitem que você compacte roupas e outros itens, economizando de forma considerável o espaço dentro da sua mala.
Além disso, sempre que possível, opte por malas rígidas que oferecem maior capacidade de organização interna, com divisórias que ajudam a manter os itens mais organizados e acessíveis.
Para itens pequenos e essenciais, como carregadores de celulares ou tablets, cosméticos e medicamentos, use bolsas de líquidos e estojos compactos que ajudam a evitar o desperdício de espaço.
Ao viajar com equipamentos frágeis ou de valor, como instrumentos musicais ou eletrônicos, é importante encontrar formas de embalar esses itens de maneira eficiente, garantindo que a proteção não ocupe espaço excessivo.
Considere levar consigo uma bagagem de mão como uma extensão da sua mala principal.
Se possível, leve itens que você vai usar durante o voo na bagagem de mão, como um casaco extra, livros ou dispositivos eletrônicos, liberando mais espaço ainda na sua mala despachada.
Dessa forma, você pode maximizar o uso do espaço da sua bagagem sem ter que pagar taxas adicionais por excesso de peso.
Preço da bagagem nas principais companhias
As tarifas para despacho de bagagem em voos internacionais nas principais companhias aéreas brasileiras variam conforme a empresa, o tipo de voo, ou seja, se é nacional ou internacional, a antecedência da compra da passagem e a categoria da tarifa.
A seguir, vou te apresentar uma visão geral das políticas de bagagem das três principais companhias aéreas do Brasil: GOL, LATAM e Azul.
GOL Linhas Aéreas
A GOL oferece diferentes faixas de tarifas que influenciam a quantidade de bagagem permitida e os custos adicionais:
- Tarifa Light: não inclui bagagem despachada. A primeira mala de até 23 kg pode ser adquirida por valores que variam de R$ 110,00 a R$ 145,00, dependendo da antecedência da compra de sua passagem. Malas adicionais têm custos que aumentam esses calores conforme o número de malas e a proximidade da data do voo;
- Tarifa Plus: inclui uma mala despachada de até 23 kg. Malas extras podem ser adquiridas por valores que variam de R$ 135,00 a R$ 180,00 dependendo da antecedência da compra da passagem;
- Tarifa Max: inclui duas malas despachadas de até 23 kg cada. Malas adicionais podem ser adquiridas por valores que variam de R$ 190,00 a R$ 260,00 dependendo da antecedência da compra da passagem;
LATAM Airlines
A LATAM adota uma política de franquia de bagagem que varia conforme a tarifa e o destino:
- Tarifa Light: não inclui bagagem despachada. A primeira mala de até 23 kg pode ser adquirida por valores que variam de R$ 95,00 a R$ 160,00 dependendo da antecedência da compra da passagem. Malas adicionais têm custos que variam de R$ 130,00 a R$ 185,00;
- Tarifa Plus: inclui uma mala despachada de até 23 kg. Malas extras podem ser adquiridas por valores que variam de R$ 130,00 a R$ 185,00 dependendo da antecedência da compra da passagem;
- Tarifa Top: inclui duas malas despachadas de até 23 kg cada. Malas adicionais podem ser adquiridas por valores que variam de R$ 130,00 a R$ 185,00 dependendo da antecedência da compra da passagem;
Azul Linhas Aéreas
A Azul adota uma política de franquia de bagagem que varia conforme a tarifa e o destino:
- Tarifa Azul: não inclui bagagem despachada. A primeira mala de até 23 kg pode ser adquirida por valores que variam de R$ 110,00 a R$ 145,00 dependendo da antecedência da compra da sua passagem. Malas adicionais têm custos que variam de R$ 135,00 a R$ 180,00;
- Tarifa Azul Plus: inclui uma mala despachada de até 23 kg. Malas extras podem ser adquiridas por valores que variam de R$ 135,00 a R$ 180,00 dependendo da antecedência da compra das passagens;
- Tarifa Azul Comfort: inclui duas malas despachadas de até 23 kg cada. Malas adicionais podem ser adquiridas por valores que variam de R$ 190,00 a R$ 260,00;
Principais problemas com bagagens em voos internacionais
Vou te falar agora sobre os principais problemas com bagagens em voos internacionais.
Veja:
- Atraso no desembarque: em voos internacionais, é comum que as bagagens atrasem para chegar à esteira de retirada, o que pode causar transtornos aos passageiros, especialmente em conexões apertadas;
- Bagagem extraviada: a perda de bagagens é um problema frequente em voos internacionais, muitas vezes devido a erros no manuseio ou troca de aeronaves em escalas;
- Danos à bagagem: danos físicos, como rasgos ou amassados, são comuns, especialmente em malas frágeis ou quando o manuseio da bagagem não é feito com o devido cuidado;
- Excesso de peso ou dimensões: as companhias aéreas têm regras rígidas sobre o peso e tamanho das bagagens. Exceder esses limites pode resultar em taxas extras ou até mesmo a recusa do item;
- Itens proibidos ou não permitidos: itens que não são permitidos a bordo ou não cumprem as normas de segurança podem ser confiscados pela companhia aérea, causando inconvenientes ao passageiro;
- Taxas inesperadas: algumas companhias cobram taxas extras por bagagem despachada, e os passageiros muitas vezes não estão cientes disso até o momento do check-in, gerando surpresas financeiras;
- Dificuldade para rastrear bagagem: quando a bagagem é extraviada, o processo de rastreamento nem sempre é simples, o que pode gerar frustração para os passageiros que precisam encontrar seus pertences;
- Bagagem danificada pelo conteúdo: itens frágeis, como eletrônicos e vidros, podem ser danificados durante o transporte, caso não sejam embalados corretamente, representando um risco adicional;
- Problemas com bagagem de mão: as regras para bagagem de mão em voos internacionais podem ser confusas, levando a excessos de peso ou volume, que resultam em custos adicionais ou problemas de armazenamento durante o voo;
- Complicações com itens especiais: itens como instrumentos musicais, equipamentos esportivos ou equipamentos médicos podem ser difíceis de transportar em voos internacionais, exigindo cuidados e taxas adicionais que nem sempre são claros para o passageiro;
Conclusão
Caso seus direitos tenham sido violados durante sua viagem internacional em relação à sua bagagem, como por exemplo, extravio, cobranças excessivas por pesos e tamanhos que são permitidos pela companhia aérea, objetos que você poderia levar e foi impedido de fazer isso, ou quaisquer outros problemas, te convido a clicar na imagem que está no final deste artigo para falar com a minha equipe sobre o seu caso.
Vai ser um enorme prazer pra gente te auxiliar nas suas demandas e te ajudar a resolver o seu problema o mais rápido possível.
