Serviços Jurídicos

Viajar de avião é sinônimo de agilidade e conforto, mas nem sempre a experiência ocorre como esperado. Atrasos, cancelamentos de voos, extravio de bagagens e overbooking são apenas algumas das situações que podem causar transtornos aos passageiros. É nesse momento que nossa atuação faz a diferença.

Com ampla experiência em direito dos passageiros aéreos, nossa equipe está preparada para defender seus direitos e buscar as melhores soluções em situações como:

Atraso e Cancelamento de Voos: Trabalhamos para conseguir a reparação por danos causados pela perda de compromissos, noites mal dormidas e quaisquer prejuízos decorrentes da falha na prestação do serviço pela companhia aérea.

Overbooking: Quando você é impedido de embarcar por venda de passagens acima da capacidade do voo, lutamos para que você receba as indenizações e compensações previstas em lei.

Extravio, Danos ou Perda de Bagagem: Atuamos para que você seja ressarcido pelos prejuízos materiais e morais decorrentes de bagagens que não chegaram ao destino ou foram danificadas.

Alteração de Itinerário e Falta de Assistência ao Passageiro: Se a companhia aérea deixou de prestar informações, suporte ou alternativas viáveis, garantimos a defesa de seus direitos como consumidor.

Desistência ou Reembolso de Passagem: Buscamos resolver questões relacionadas a cobranças indevidas, negativa de reembolso ou dificuldades na remarcação de passagens.

Nossa abordagem é pautada em atendimento humanizado e comunicação acessível, sem juridiquês. Entendemos que cada caso é único e que por trás de cada problema existe um passageiro com histórias, compromissos e expectativas. Por isso, trabalhamos com dedicação para transformar transtornos em soluções rápidas e eficazes.